Siino|Consulting · Service2Sales

Wie reif ist Ihr Stadtwerk für Vertrieb im Kundenservice?

Mit diesem Reifegrad-Assessment bewerten Sie kompakt, wie gut Kundenservice, Vertrieb und Führung bereits zusammenspielen – und wo der nächste wirksame Entwicklungsschritt liegt.

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Service2Sales-Reifegrad-Assessment

Bewerten Sie jede Aussage von 1 bis 5. Die Kategorien sind als Ziehharmonika aufgebaut, damit das Assessment übersichtlich bleibt.

Skala: 1 = nicht vorhanden · 2 = ansatzweise · 3 = teilweise etabliert · 4 = wirksam gesteuert · 5 = systemisch verankert

Fortschritt 0 von 50 Fragen bewertet
Aktueller Gesamtscore
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Sobald Fragen bewertet wurden, erscheint hier der empfohlene Projektfokus.

Empfohlene nächste Schritte

  • Bewerten Sie zunächst alle Fragen, damit eine belastbare Empfehlung entsteht.

Aus Bewertung wird Umsetzung.

Wenn Sie das Ergebnis gemeinsam einordnen möchten, kann daraus ein Service2Sales-Impuls, ein Workshop oder eine Standortbestimmung für Ihr Stadtwerk entstehen.

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